Livraison & Collecte

Pour les commandes supérieures à €50, vous payez €3,95 de frais de port. En dessous de €50, vous payez €4,95.

Vous pouvez choisir de faire livrer votre colis à un point de collecte. Vous recevrez un e-mail dès que le colis sera arrivé au point de collecte que vous avez choisi. Cela se fait généralement dans les één jour.

Dans votre panier, vous pouvez voir les options de livraison disponibles. Voici une liste:

• Livraison à domicile: Le lendemain (€3,95 à partir de €50)
• Retrait dans un point de collecte: Le lendemain, à partir de 15:00 (€3,95 à partir de €50)

C'est regrettable. D'abord, quelques éléments à vérifier:

• Le code Track & Trace dans votre confirmation d'expédition
• L'adresse de livraison
• Votre boîte aux lettres pour un avis de passage 'Pas à domicile'

Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter notre service client.

Vous recevrez un e-mail avec le code Track & Trace le jour de l'expédition, au plus tard à 00:00. Vérifiez également votre dossier spam.

Oui, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente sur la page de paiement.

Oui, lors du paiement, vous pouvez sélectionner un jour de livraison.

Oui, cela ne pose aucun problème.